Recomendamos los primeros horarios de la mañana, ya que normalmente están menos masificados, aunque todo depende de la temporada.

Los horarios pueden sufrir modificaciones a lo largo del año, por favor compruébelos previamente. Ante cualquier duda siempre le pueden ayudar desde oficina

Todos los grupos (a partir de 20 personas) deben hacer reserva previamente. Para contactar con la cueva, se puede utilizar el formulario de contacto, el correo electrónico  info@cuevadelpuerto.es o el teléfono 643701056

No pueden entrar mascotas a la Cueva del Puerto, por seguridad para ellos y para las personas que le acompañan. Solo pueden acceder los perros guía.

La visita por el interior de la Cueva del Puerto tiene una duración de una hora y diez minutos aproximadamente.

Actualmente las visitas se hacen en castellano, a no ser que un grupo la concierte en inglés.

En el interior de la cavidad hay pasarelas, escaleras y pasillos estrechos, por lo que los carritos de los niños pequeños y las sillas de ruedas no pueden acceder a ella.

Las personas con movilidad reducida, depende del grado que tengan, pueden entrar, teniendo en cuenta que la segunda parte  del recorrido es ascendente y hay bastantes escalones. Deben decirlo en oficina y le recomendarán la Visita Sénior.

Las personas que padecen claustrofobias, pueden verse afectadas cuando acceden a la cavidad.

Si se padece de alguna enfermedad respiratoria o coronaria, es bueno informar a su médico antes de acceder a la cavidad.

La ropa debe ser cómoda y el calzado que no resbale, tipo deportivos o similar. Se deben evitar los zapatos de tacón, ya que hay pasarelas a lo largo del recorrido. También hay que tener en cuenta que en el interior de la cavidad la humedad es importante.